Frakt & Leverans

Snabbt och pålitligt hem till dig
Vi vet att du vill ha dina produkter i händerna så snabbt som möjligt. Därför strävar vi på TKTXNUMB.DE efter en blixtsnabb hantering av din beställning.

Leveranstider & Kostnader

  • Frakt samma dag: Om du beställer före kl. 15:00 på vardagar, packar och skickar vi din beställning samma dag.
  • Leveranstid: Den normala leveranstiden är 1 till 3 arbetsdagar (helger och helgdagar är undantagna).
  • Fri frakt: Vid beställningar över 75 Euro är frakten helt gratis för dig och inkluderar spårning.
  • Våra fraktpartners: Vi skickar som standard med GLS, PostNL eller DHL. Så snart ditt paket är på väg får du ett meddelande med en länk för spårning (Track & Trace).

Ändring av leveransadress

Eftersom vi behandlar beställningar nästan i realtid, är en ändring av leveransadressen i efterhand endast möjlig under ett mycket kort tidsfönster – nämligen innan beställningen har behandlats på vårt lager. Så snart beställningen är redo att skickas kan vi tyvärr inte längre ändra adressen. Vänligen kontrollera därför dina uppgifter noggrant i kassan.

Viktig information om leverans & upphämtning

Det är köparens ansvar att ange korrekta och fullständiga leveransuppgifter vid beställningen. Vänligen observera följande riktlinjer:

  • Felaktig adress: Försändelser som returneras till oss på grund av en felaktig eller ofullständig adress angiven av kunden medför extra returkostnader. Dessa kostnader kommer att faktureras kunden.
  • Uthämtningsställen (Service Points): Om ett paket efter ett misslyckat leveransförsök vidarebefordras till ett paketombud eller uthämtningsställe, är kunden skyldig att hämta ut paketet där inom den angivna tidsfristen.
  • Ej uthämtade paket: Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss, kommer de resulterande returkostnaderna också att dras av från återbetalningsbeloppet eller faktureras kunden.